อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว data28

เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น เราใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และปกป้องทุกอย่างด้วยระบบเข้ารหัส SSL ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

การเข้ารหัส SSLข้อมูลใช้เพื่อบริการเท่านั้นสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
data28 นโยบายความเป็นส่วนตัว data28
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้ทราบทุกขั้นตอน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ data28 แล้วพิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เลย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อดำเนินการได้เร็วขึ้น

ฝ่ายดูแลบัญชี

สำหรับกรณีเร่งด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้ทันที

วิธีดูแลข้อมูลคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยคำนึงถึงการใช้งานบนมือถือ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ TrueMoney Wallet ในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส สิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ data28 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเครื่อง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านช่องแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ลูกค้าในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ data28 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

ได้ สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางช่องแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและคำขอ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเครื่องของคุณโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต